kinco步科触摸屏常见故障维修。

(1)故障

现象1:手指触摸的位置与鼠标箭头不重合。原因1:安装驱动程序后，在校正位置时，要垂直触摸靶心中部。

解决方案1：重新校正位置。

现象2:有些区域触摸准确，有些区域触摸偏差。原因2:表面声波触摸屏周围的声波反射条纹上积聚了大量的灰尘或水垢，影响声波信号的传输。

解决方案2：清洁触摸屏，特别注意清洁触摸屏四周的声波反射条纹，清洁时应断开触摸屏控制卡的电源。

(2)故障二:触摸无反应

现象:触摸屏时，鼠标箭头没有动作，位置也没有变化。原因:造成这种现象的原因有很多。下面逐一说明:①表面声波触摸屏周围声波反射条纹上积聚的灰尘或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；②步科触摸屏故障；③步科触摸屏控制卡故障；④触摸屏信号线故障；⑤计算机主机串口故障；⑥计算机操作系统故障；⑦步科触摸屏驱动程序安装错误。

解决方案：①观察步科触摸屏信号指示灯。在正常情况下，灯定期闪烁，大约每秒闪烁一次。触摸屏时，信号灯始终亮起。停止触摸后，信号灯将恢复闪烁。②如果信号灯在未触摸时仍处于正常亮度状态，首先检查触摸屏是否需要清洁；其次，检查与硬件连接的串行口号是否与软件设置的串行口号一致，计算机主机串行口是否正常工作。③在驱动盘中运行COMDUMP命令。该命令为DOS命令。运行时，在COMDUMP后面添加空格和串行口代码1或2，并触摸屏幕查看是否有数据滚出。如果有数据滚出，硬件连接正常。请检查软件设置是否正确，是否与其他硬件设备冲突。如果没有数据滚出，硬件将出现故障，具体故障点有待确定。④操作驱动盘中的SAWDUMP命令为DOS命令。在操作程序时，程序将询问控制卡的类型、连接的端口号和传输速率，然后程序将从控制卡中读取相关数据。请注意检查屏幕左下角X轴和Y轴的AGC值。如果任何轴的值为255，则该轴的传感器出现故障，需要维修。⑤在安装驱动程序后进行第一次更正时，请注意系统错误报告的详细信息。未找到控制卡、触摸屏未连接等，根据提示检查相应部件。例如：触摸屏信号线是否与控制卡连接牢固，键盘是否与主机连接。如果仍然不能排除，请专业维修。