Wie man den Arsch tritt und Namen in seinen Verkaufsberuf nimmt | Gedanken | rgbsf.com

Wie man den Arsch tritt und Namen in seinen Verkaufsberuf nimmt




Ich trainierte in einem Fitnessstudio in meiner Heimatstadt. Dort gab es diesen Kerl, Scott, mit dem ich hier und dort mit Mist herumgekommen bin. Nichts zu tief, nur das übliche Geplänkel im Fitnessstudio.

„Was trainierst du heute?“ „Brust, du?“ „Ich bin zurückgekommen.“ „Nett.“

So was. Wie auch immer, irgendwann in nicht allzu ferner Zukunft traf ich Scott, als ich in einem Restaurant namens Damon´s Bar arbeitete. Ich brachte gerade einen Drink in den Speisesaal für einen Server, als ich bemerkte, dass er mit seiner Familie in einer Eckkabine saß.

Ich blieb stehen und sagte Hallo, schüttelte seine Hand und wurde seiner Familie als Chris, einem Mann aus dem Fitnessstudio, vorgestellt. Dann sagte ich ihnen, wenn sie etwas brauchten, um mich wissen zu lassen.

Ich habe es im Moment vielleicht nicht gewusst, aber das war meine erste echte Verkaufssituation. Ich habe an diesem Tag zwei grundlegende Dinge getan. Ich habe alles getan, um Hallo zu sagen. Und obwohl ich ihren Tisch nicht persönlich bedient habe, wollte ich sicherstellen, dass sie eine großartige Erfahrung haben.

Eine Woche später ging ich nach einem Training zu meinem Auto, als Scott mir nachrannte und meinen Namen rief. Er sagte: „Was zur Hölle hast du vor? Was machst du nochmal?

Ich erzählte ihm, wie ich kostenlos für ein Start-up arbeitete und dass meine Kredite bald ausreichen würden. Es war also an der Zeit, echte Arbeit zu bekommen. Er bot mir einen Job vor Ort an.

Ich habe fünf Jahre lang bei Scott gearbeitet.

Scott wurde zu einem Mentor für mich. Wenn es um den Verkauf geht, ist er in Cooperstown. Er ist Muhammad Ali. Aber er ist auch nur ein großartiger verdammter Kerl.

Er hat auch Tätowierungen überall und rockt im Fitnessstudio; er sieht nicht immer wie der Eigentümer eines erfolgreichen Stahlunternehmens aus. Es wäre einfach gewesen, kurz mit ihm zu sein und das Gespräch egoistisch zu vermeiden. Aber ich habe es nicht getan. Ich war nett, als würde ich versuchen, bei allen zu sein. Am wichtigsten war ich selbst.

Ich bin besonders stolz auf diese Geschichte, weil es heutzutage immer schwieriger wird, einen solchen Job zu bekommen. Der altmodische Weg.

Ich komme hier nicht weiter, aber ich denke auch, dass wir an einem Punkt angelangt sind, an dem ein normaler Lebenslauf Ihnen nie den gewünschten Job bringt. Es ist wichtiger als je zuvor, hervorzuheben.

Und noch eine kurze Anmerkung zu dieser Geschichte: Bevor ich ein offizielles Interview führte, lud mich Scott mit dem Rest des Verkaufsteams zum Abendessen im Red the Steakhouse ein. Es war eine großartige Taktik. Er hat mich in einem entspannten und dennoch professionellen Zustand gesehen. Und gleichzeitig verkaufen Sie mich an das Team und die Firma.

Es war das beste Steak meines Lebens, in dem besten Restaurant, in das ich je einen Fuß gesetzt habe. Ich wurde verkauft; völlig berauscht von der Idee, für dieses Unternehmen zu arbeiten.

Alles in allem sind dies die wichtigsten Vertriebsfähigkeiten, die ich gelernt habe:

Sei du selbst, weil du immer verkaufst.

Menschen können am Flughafen einen Betrug wie Cinnabon riechen. Außerdem beschäftigen sich Menschen gerne mit Menschen, die sie mögen. Und die meisten Leute mögen keine Fälschungen. Es ist ziemlich einfach.

Haben Sie keine Angst, die schlechten Nachrichten zu überbringen.

Das ist enorm für mich, weil ich Konfrontation hasse. Hasse es. Ich habe immer bei Kunden gelogen, als ich versagt habe, und das hat es nur verschlimmert. Ich würde den Leuten sagen, dass die Vorlaufzeit eine Woche sein würde, wenn ich wusste, dass es einen Monat dauern würde. Nach einem Monat würde ich eine Entschuldigung ausdenken und dann eine andere Lüge erzählen.

Sie haben keine Ahnung, wie oft ein schreiender Kunde nach einem Manager gefragt hat. Unnötig zu sagen, dass ich das nicht mehr mache. Es ist kein Versprechen, Bullshit zu übertreffen. Es heißt verdammt echt.

Vertrauen Sie mir, sagen Sie ihnen die Wahrheit und tun Sie es jetzt.

Sei ein großartiger Geschichtenerzähler.

Auch hier beschäftigen sich die Leute gerne mit Menschen, die sie mögen. Deshalb ist es so wichtig, zuversichtlich zu sein und eine Geschichte zu erzählen. Wenn Sie stottern oder nervös klingen, werden sie denken, dass Sie nicht wissen, von was zur Hölle Sie sprechen, oder schlimmer noch, sie werden denken, dass Sie lügen. Die zweite, die zur Wahrnehmung wird, bist du tot.

Eine Geschichte erzählen zu können, ist eine gute Lebensfähigkeit. Wenn Sie in einer Bar auf einen Mann oder ein Mädchen zugehen können, um sie zum Lachen zu bringen oder mit einer guten Geschichte zu unterhalten, sind Sie goldig, Pony Boy.

Hartnäckig sein.

Es gab eine Studie, die zeigte, dass die Menschen nach dem fünften Kontakt mit einem Interessenten aufgeben. Die Sache ist, diese Aussichten hätten nach dem siebten Kontakt von ihnen gekauft. Bleib dran und bleib hartnäckig.

Ich hatte so viele Situationen, in denen die Leute mir nach dem Abschluss eines Deals dafür gedankt haben, dass sie bei ihnen bleiben. In einer Welt, in der sich Menschen wie eine Ehrennadel tragen, nimmt eine Person, die effektiv nachgeht, praktisch die Arbeit ihres Kunden ab. Das kann wirklich von Vorteil sein.

Aber lest immer die Situation. Sie möchten auch nicht ärgerlich sein.

Hier ist ein kitschiger Bonus-Tipp: Wenn Sie nervig sind, fallen Sie auf das Schwert: „Hey, ich bin es wieder, dieser Schmerz in den Arsch von XYZ Co.“ Ich weiß, ich weiß. Aber glaub mir, es funktioniert. Sie werden jedes Mal ein Lachen bekommen.

Lass die Höhen nicht zu hoch werden. Lassen Sie sich nicht durch die Tiefststände zu niedrig machen.

Ein anderer Mentor von mir - Marc - hat mir dies erzählt, als ich im Vertrieb angefangen habe. Ich bin ein sehr ängstlicher Kerl und neige dazu, mich zu verlieren, wenn es bei der Arbeit nicht gut läuft. Und wenn die Dinge gut laufen, werde ich davon begeistert.

Ich denke, es ist großartig, Ihre Gewinne zu feiern, und Sie sollten immer aus Ihren Verlusten lernen. Aber es ist so wichtig, sich zu bemühen, so stoisch wie möglich zu bleiben.

Entspannen Sie sich und erledigen Sie die Arbeit, der Verkauf wird kommen.


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